第一章总则
第一条 为促进鄂尔多斯应用技术学院图书馆的建设和发展，指导和规范图书馆业务工作，依据《普通高等学校图书馆规程》、《中国图书馆员职业道德准则》及本校相关制度，制定本条例。
第二条 鄂尔多斯应用技术学院图书馆是学校的文献信息资源中心，是服务机构也是学术机构，在学校信息化建设中具有核心节点的作用。
第三条 图书馆的主要职能是教育和信息服务职能。图书馆业务工作应在学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中充分发挥作用。其主要任务为：
（一）依据学校教学、科研和学科建设需求，建设文献信息服务中心，形成符合学校专业特点的文献信息资源体系。
（二）建立健全学校的文献信息服务体系，拓展和深化服务。
（三）为学校人才培养，信息化建设和校园文化建设服务。
（四）积极参与资源及服务的共建共享，发挥信息资源和专业服务优势，为社会服务。
第二章体制和机构
第四条 由一名校领导分管图书馆工作。设置书记、馆长、副书记、副馆长职务。实行馆长负责制，馆长在学校授权范围内对图书馆行政工作行使管理权。副馆长协助馆长履行职责。图书馆下设业务部门：综合办公室、文献资源建设部、文献资源服务部、学科服务部和信息服务保障部。文献资源服务部下设：自然科学阅览室、社会科学阅览室、期刊阅览室、电子阅览室和学院分馆。
第五条 图书馆党政联席会是图书馆的决策机构，图书馆的重大决策须经党政联席会讨论决定。
第六条 图书馆根据实际工作需要可调整业务部门人员岗位，明确各组织机构和岗位的职责。
第七条设立图书馆工作委员会，讨论学校文献信息工作的重大事项，反映师生的意见和要求，提出改进图书馆工作的建议。
第三章管理
第八条 图书馆根据实际情况适时修订完善各项规章制度、工作流程和业务规范，促进图书馆业务工作的规范化和科学化。
第九条 图书馆制度建设包括管理制度和业务制度。管理制度主要针对图书馆行政管理，业务制度主要针对图书馆业务活动。
第十条图书馆业务制度充分征求图书馆工作人员的意见，坚持公平、公正、可操作原则。
第十一条紧密结合图书馆业务实际修订图书馆业务制度，不断完善业务实施细则，逐步建立业务质量控制体系。
第十二条加强统计工作，确保统计数据的真实性、准确性，做好统计数据的保存、分析和运用。
第十三条 引导读者遵守法律法规和公共道德，尊重和保护知识产权，爱护馆藏文献及设施设备，维护网络信息安全。
第四章文献信息资源建设
第十四条 依据学校发展以及教、学、研、用、学科建设需求确定文献资源建设的原则，制订业务发展规划。
第十五条 平衡经费投入，合理规划纸本资源、数字资源及其他载体类型资源，保证资源的完整性、连续性，避免重复建设。逐步实现理工科本科学校生均实用图书不低于八十册，生均年进书量不低于三册的目标，为学校评估做好文献储备工作。
第十六条 合理组织馆藏纸本资源，加强古籍、鄂尔多斯地方文献的搜集整理工作，对重要纸质文献做好整理、保护、修复和利用工作，逐步形成特色馆藏。
第十七条采用合适的资源形式（包括印本或数字格式）扩展并提高信息的可用性和提高资源利用效益。充分利用现代化技术手段对非数字资源进行数字化加工工作，注重收藏本校及与本校有关的教学资料、科研资料和学术成果。
第十八条 通过资源整合及服务方式优化，建设地方信息资源平台和特色数据库，注重数字信息资源管理和服务系统建设，逐步建立信息检索系统和完善数字信息资源长期保存机制。
第十九条参与国内外文献信息资源建设的馆际协作，加强资源共建共享体系建设。
第五章工作人员
第二十条图书馆工作人员是指从事图书馆工作的专业技术人员、管理人员及勤工助学人员。
第二十一条 图书馆工作人员应恪守职业道德，遵守行业规范，认真履行岗位职责。
第二十二条 图书馆工作人员须进行岗前培训，具备相应岗位职责的业务能力和管理能力后方可上岗。
第二十三条 图书馆工作人员的聘用及待遇依照学校相关制度确定。
第二十四条 图书馆根据学校规定及图书馆工作特点，制定工作人员考核办法，定期对工作人员进行考核，考核结果作为调整工作人员岗位、待遇的依据。
第二十五条图书馆鼓励工作人员通过在职学习、进修等方式提高知识水平和业务能力。
第六章服务
第二十六条 坚持面向人才培养、教学科研、学科建设的服务理念，以服务读者为中心，采用藏、借、阅一体化服务模式，构建现代化、开放化、人性化的服务体系和文献信息资源服务中心。
第二十七条 合理安排开闭馆时间，确保网络资源不间断开放。
第二十八条 充分利用现代技术开展应用服务和资源服务。拓宽微信、APP等移动服务渠道。通过图书使用率、读者兴趣爱好及平台使用情况服务数据的分析与运用，提高图书采购质量。
第二十九条开展嵌入式学科服务，提升教学和科研水平。
第三十条积极参与学校人才培养工作。完善新生培训和专题讲座的形式，充分发挥第二课堂作用，支持学生在线学习，加强信息素养教育体系建设。
第三十一条 发挥文化引领的功能，运用新媒体进行阅读推广，支持学生社团和志愿者活动。
第三十二条 加强与国内外图书馆界的交流与协作。利用教育部、自治区教育厅和图书情报机构所管理、建设和组织的平台，拓展馆际合作领域。
第三十三条在保证校内需求的前提下逐步开展面向社会的服务。
第七章附则
第三十四条 本条例的修订经图书馆工作人员讨论并征求意见，由图书馆党政联席会研究决定，并报学校相关领导和部门。
第三十五条 本条例自学校批准后实施。
鄂尔多斯应用技术学院图书馆业务工作规范
一、图书馆工作人员职业规范
1.爱党爱国，努力学习中国特色社会主义理论和党的方针政策，具备较高的思想觉悟和高尚的思想品德。
2.热爱图书馆事业，刻苦学习科学文化知识和专业知识，具备较高文化素质和精湛的业务水平。
3.坚持“读者第一”的宗旨，全心全意为读者服务，不断拓宽服务途径、改进服务态度、提高服务质量，具有良好的职业道德。
4.遵纪守法，模范遵守学校和图书馆的各项规定，服从组织安排，具有较强的法纪和组织观念。
5.对工作认真负责、一丝不苟，按质按量完成本岗位工作，不断改进工作方法，提高服务效率，具有严谨的工作作风。
6.同事之间要团结友爱，以诚相待，宽人严己，相互理解，相互学习，相互帮助。
7.关心集体，热爱公益，爱护馆藏及设施，保持馆内清洁卫生，自觉维护图书馆的声誉，具有高度的爱馆意识。
8.仪容端庄，着装整洁，举止文明，态度和蔼，言语礼貌，做图书馆精神文明建设的先锋，争当文明礼貌的模范
二、图书馆工作人员守则
1.全馆工作人员都应保持良好的形象，仪表端正、着装整洁、举止文明、态度和气，上班期间不得闲聊、吃东西、干私事。
2.对读者服务要耐心细致、有问必答，要有“百问不厌，百找不烦”的热情，尽力满足读者的要求，切勿低头干事而不理睬读者。
3.要虚心听取读者意见，不得与读者争吵，因工作中出现差错，要主动向读者道歉。对违反馆内纪律的读者，要好言相劝，耐心教育，并按馆有关规定处理。遇到难办的事，应及时逐级上报，待日后妥善处理。
4.按时到达工作岗位，作好班前准备，准时开放，不得早退，按时闭馆。
5.全馆工作人员应模范地遵守校纪馆规，坚持原则，不徇私情，工作时间内一般不打私人电话、不会客。不准非本馆工作人员入值班台。
三、综合办公室业务工作规范
综合办公室是图书馆的一个行政业务办公机构，是整个图书馆的一个综合组织和管理的办事机构，协助馆长处理和协调图书馆日常事务和各部门业务，为馆内业务工作的开展提供后勤保障。其业务工作应在学校和图书馆的相关规章制度下进行，并按时完成本部门工作。具体职责如下：
1.负责学校和馆务会议有关决定的落实和督办；协助馆长组织全馆活动，安排有关工作和会议；做好馆内各部门业务工作的协调以及管理工作；
2.负责印章管理，做好各类文件的归档工作。负责全馆各种会议的记录、整理、存档等工作；协助馆领导做好有关报告、总结等文字处理工作；负责各种业务数据的统计、报表及保管工作。
3.负责图书馆的信息收集、有关基础数据的整理、汇总、报送、建设、管理及读者意见的整理、协调与反馈工作；负责对外接待、来访参观、读者来信等工作；协调馆内与校内外有关职能部门的联系。
4.负责对全体馆员考勤、考核、值班安排、评聘等相关工作；负责馆内有关规章制度的制定及组织实施；检查、督办馆内各项任务和各项制度的落实情况。
5.负责图书馆的固定资产管理工作及安全综合治理工作；负责申报各种设备及办公用品等预算和采购工作；搞好后勤保障、房产家具维修和设备维修工作。
6.负责做好自习室、存包柜等管理工作；监督、协调全馆水、电系统的正常运行工作；负责本部所辖范围内消防安全卫生工作。
7.总体协调图书馆学科服务工作，组织开展新生入馆教育。收集、汇总各方面信息，及时反馈意见。
8.按时完成部门内的其它工作。
四、资源建设部业务工作规范
资源建设部承担图书馆文献建设的基础性业务工作，根据学校教学、科研以及学科建设的发展需要，跟踪读者不断变化的需求，按照图书馆文献建设总体规划和采访原则、年度预算完成各类型文献的采购、验收、加工、入藏和财务处理等相关工作。具体职责如下：
1.根据学院的学科建设和教学科研需求，在馆藏基础上制定文献信息资源建设方案，形成具有本校专业特色的文献资源体系。
2.根据学校教学和科研需求，结合馆藏情况，制定年度文献资源采购计划，并做好各种资源的采购工作。
3.做好图书的分类、编目、加工、入藏工作，做好馆藏文献相关数据维护，使其准确完整。
4.按规定严格办理图书的验收、登记、入藏管理工作。
5.及时了解国内外出版发行动态，多方收集书刊出版发行目录、书评等信息，尽可能多途径采购所需专业的最新出版物，更新在馆文献。
6.做好受赠图书的验收、典藏、统计及图书交换工作。
7.负责本部所辖范围内消防安全卫生工作。
8.按时完成部门内部的其他工作。
五、资源服务部业务工作规范
资源服务部是直接面对读者的第一线窗口，是与读者打交道最为频繁的部门之一，资源服务部人员的工作态度和服务质量直接代表着图书馆的整体形象。在为读者服务的过程中，要从多个角度，多个层次思考工作中出现的问题，讲究策略和方法，提升资源服务部门的工作效率，最大限度的使广大的师生满意。具体职责如下：
1.负责全馆各文献阅览室开放与管理，为读者提供书、刊、报阅览服务。
2.负责全馆各文献阅览室的图书外借、归还、过期催还、续借、预约借书，以及密集书库藏书的借还工作。
3.负责本部各阅览室、书库所藏图书文献的管理，包括新入藏书刊文献的签收、上架定位，定期进行藏书盘点与修补工作。
4.负责导读、解答读者咨询，利用多种形式宣传和推荐图书。
5.负责读者借阅证的办理、挂失、注销、违章处理、离校手续等工作。
6.负责阅览室内桌椅、书架、藏书等资产和读者借阅图书、接待读者人数等各项业务统计，并定期开展读者需求和借阅规律的调查研究。
7.负责本部所辖范围内消防安全卫生工作。
8.负责公共目录检索机的管理与使用指导工作。
9.按时完成部门内部的其他工作。
六、学科服务部业务工作规范
学科服务部是图书馆的一个开拓性主动参与式的创新服务部门，致力于服务学校教、学、研；支撑学校学科建设，主要为广大师生和科研人员提供深层次、专业性的学科服务，建立高效、快捷、准确、精深的文献资源保障体系。具体职责如下：
1.配合学校的学科建设，每个学科馆员担任一至两个专业的学科服务工作；了解对口专业学科的教学科研情况，熟悉该学科的文献资源分布，熟悉掌握本馆资源体系及文献检索功能和检索方法。
2.搜集相关学科的学术资源，更新相关学科的参考资料，包括学科服务网页、资源使用指南等。
3.深入院系，征求读者意见及文献信息需求，完成文献传递服务中相关文件的归档、统计、记录工作，参与对口学科的文献资源建设。
4.根据需求，为对口学科的科研团队和师生提供学术文献层面的支持和帮助，包括利用本馆资源、CALIS等文献传递互借系统提供各类文献信息，进行科技查新或课题查新、科研信息跟踪、定题跟踪等服务。
5.根据我校教学科研及学科建设需求联系相关资源试用，并依据试用情况形成试用报告。
6.提供图书馆资源利用和服务的培训指导，提高师生的信息检索质量。
7.组织参与图书馆资源宣传、推广活动，通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务，提高文献资源利用率。
七、信息服务保障部业务工作规范
信息服务保障部主要涉及技术保障、信息服务、数字资源建设管理等相关工作并开展与图书馆信息技术相关的研究，利用信息技术优化图书馆业务流程。具体职责如下：
1.负责图书馆计算机网络软硬件及系统建设的规划和组织实施。
2.负责图书馆集成管理系统、各种电子资源系统的安全运行、维护、数据备份；负责处理解决图书馆网络以及电子设备故障。
3.协助做好文献信息数据库和电子出版物的采购、利用和开发。
4.负责各类数字资源的试用和网上发布工作。
5.负责图书馆网站主页的维护、更新；负责图书馆的信息发布、读者信箱的信息反馈收集整理，解答读者来信。
6.提供数字资源检索、阅读及打印等服务工作。
7.负责对使用图书馆网络系统工作人员进行安全教育和培训；
8.负责本部所辖范围内消防安全卫生工作。
9.按时完成部门内部的其它工作。
